Восстановить реквизиты карты можно на сайте activation.everyx.ru в разделе «Проверка баланса».
Карта Содексо Benefits Pass – это банковская карта международной платежной системы Visa или MasterCard.
С ее помощью вы можете оплачивать покупки на территории РФ в интернет-магазинах, а также везде, где установлены терминалы бесконтактной оплаты. Для оплаты покупок через терминал бесконтактной оплаты, необходимо добавить карту в кошелёк Apple Pay или Google Pay.
Виртуальная карта Содексо вручается владельцу в виде кода активации со сроком действия. Карту следует активировать до окончания срока действия кода активации.
После активации на телефон владельца приходят реквизиты карты: PAN-номер (16 цифр), срок действия карты и код безопасности (3 цифры), с помощью которых можно оплачивать покупки в интернет-магазинах.
Оператор электронных денежных средств, оператор по переводу денежных средств и эмитент предоплаченной карты РНКО «Платежный Центр» (ООО), Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года. Местонахождение: 630102, Российская Федерация, г. Новосибирск, ул. Кирова, 86. Телефон для связи: +7 (383) 336-49-49. Ознакомиться с Договором о комплексном обслуживании клиента можно на сайте rnko.ru.
Виртуальной картой Эверикс можно оплачивать покупки в интернет-магазинах – на сайтах, в мобильных приложениях, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Картой можно расплачиваться в магазинах на терминалах бесконтактной оплаты, предварительно привязав карту к кошельку Mir Pay.
Карту можно использовать исключительно в рамках выбранной категории товаров: спорт, поездки, досуг, отдых, здоровье, домашние товары.
Список MCC кодов, разрешенных для каждого типа карты, вы можете посмотреть по ссылке
В целях безопасности средств, виртуальная карта Содексо вручается владельцу в виде кода активации.
Перед началом использования, виртуальную карту Содексо следует активировать. Это можно сделать на сайте activation.everyx.ru.
При активации указывается номер мобильного телефона, куда будут приходить SMS-сообщения. Успешная активация карты является Вашим подтверждением заключения Договора о комплексном обслуживании клиента РНКО «Платежный Центр» (ООО), Лицензия Банка России № 3166-К от 14 апреля 2014 года.
Код активации имеет срок действия. Если карта не была активирована до окончания срока действия, воспользоваться картой невозможно.
Используйте для оплаты реквизиты карты, которые пришли на номер телефона, указанный при активации:
- 16-значный PAN-номер (идентификационный номер пластиковой карты, обычно располагающийся на лицевой стороне карты),
- срок действия,
- 3-значный код безопасности. Если при оплате требуется указать имя владельца карты, следует вводить свои имя и фамилию латинскими буквами (как в заграничном паспорте).
С помощью платежных реквизитов, которые вы получили от банка в смс-сообщении, вы можете производить оплату в приложениях или интернет-магазинах. Обратите внимание, что карту можно использовать исключительно в рамках выбранной категории (спорт, поездки, досуг, отдых, здоровье, домашние товары).
- Оплата в приложении
Чтобы привязать виртуальную карту к приложению, необходимо найти в приложении пункт меню «Способ оплаты». В этом разделе, как правило, предоставляется возможность добавить карту. Если вы выберете «Добавить карту», откроется страница, где необходимо ввести платежные реквизиты карты.
- Оплата в интернет-магазине
Используйте для оплаты данные карты, которые пришли на номер телефона, указанный при активации: 16-значный PAN-номер, срок действия и 3-значный код безопасности. Если при оплате требуется указать имя владельца карты, следует вводить свои имя и фамилию латинскими буквами (как в заграничном паспорте).
- Откройте приложение Google Pay
- Если у вас несколько аккаунтов Google, нажмите на значок меню в левом верхнем углу, затем – на стрелку вниз Стрелка вниз дальше выберите нужный аккаунт.
- Нажмите Оплата в нижней части экрана.
- Нажмите «Добавить» -> Добавить карту.
- Если вам будет предложено подтвердить способ оплаты, выберите способ подтверждения из списка.
- Введите код подтверждения.
Обратите внимание, что, когда вы добавите карту, в аккаунте может появиться запись о временном списании на небольшую сумму. Оно нужно, чтобы проверить вашу карту и аккаунт. Это списание не повлияет на ваш баланс и вскоре исчезнет.
Перейдите в Wallet и нажмите 
- Выполните следующие действия для добавления новой карты. Посмотрите демонстрационный видеоролик. При появлении запроса о добавлении карты, используемой в iTunes, карт с других устройств или недавно удаленных карт необходимо выбрать их, а затем ввести защитные коды этих карт.
- Нажмите кнопку «Далее». Банк или эмитент карты проверит указанные данные и примет решение о том, можно ли вам использовать карту в Apple Pay. Если банку или эмитенту карты потребуется дополнительная информация для проверки карты, он ее запросит. После получения нужной информации снова откройте программу Wallet и нажмите на карту.
- После того как банк или эмитент карты проверит вашу карту, нажмите «Далее». После этого можно начинать использование Apple Pay.
В какой период времени можно воспользоваться туром?
Компания-разработчик приложения (Apple или Google) не имеет доступа к информации о балансе вашей карты. В приложении может сохраняться история ваших транзакций, совершенных через приложение Wallet или Google Pay.
Баланс и полную историю операций можно посмотреть в web-интерфейсе на сайте giftpass.ru в разделе «Проверка баланса».
Активировать карту питания можно в приложении Содексо Restaurant Pass.
Скачать приложение можно в GooglePlay и AppStore.
Также можно воспользоваться формой активации карты на сайте Restaurant Pass.
Узнать баланс карты питания Restaurant Pass можно в мобильном приложении. Оно доступно для скачивания в GooglePlay или AppStore.
Помимо приложения,проверить баланс карты можно перейдя в специальный раздел сайта: https://restaurantpass.gift-cards.ru/balance
Чтобы узнать где принимают карты питания Restaurant Pass, нужно установить приложение Restaurant Pass. Вы можете найти его в магазинах приложений GooglePlay или AppStore.
Помимо приложения, открыть карту ресторанов и кафе можно в специальном разделе сайта: Карта партнеров
Отказ в оплате может произойти по следующим причинам:
-
- Недостаточно средств (возможный код ответа: 915)
Баланс карты можно узнать либо в приложении (GooglePlay или AppStore)
В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.
-
- Превышение лимита (возможный код ответа: 917)
Специальные условия по вашей карте можно узнать в приложении (GooglePlay или AppStore) или перейдя по ссылке https://restaurantpass.gift-cards.ru/features
В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.
-
- У платежного терминала изменились идентификационные данные и заведение перестало быть в списке разрешенных к использованию карты (возможный код ответа: 957).
В такой ситуации следует обратиться на горячую линию (8 8005555123) или направить обращение на электронный адрес info@everyx.ru
У каждого типа карт свои возможности. Gift Pass – это покупка товаров или услуг в магазинах, Benefits – карты по определенному направлению, Premium – карты с возможностью пополнения.
Вы выбираете карты, исходя из задач своей программы мотивации – единоразовое поощрение, долгосрочная мотивация, праздничный подарок для сотрудников или индивидуальное вознаграждение.
Если вы затрудняетесь с выбором карт – позвоните нам. Мы поможем вам подобрать выгодное для вас решение.