Отказ в оплате может произойти по следующим причинам:

• • Недостаточно средств (возможный код ответа: 915)

Баланс карты можно узнать либо в приложении (GooglePlay или AppStore)

В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.

• • Превышение лимита (возможный код ответа: 917)

Специальные условия по вашей карте можно узнать в приложении (GooglePlay или AppStore) или перейдя по ссылке https://restaurantpass.gift-cards.ru/features

В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.

• • У платежного терминала изменились идентификационные данные и заведение перестало быть в списке разрешенных к использованию карты (возможный код ответа: 957).

В такой ситуации следует обратиться на горячую линию (8 8005555123) или направить обращение на электронный адрес info@everyx.ru

У каждого типа карт свои возможности. Gift Pass – это покупка товаров или услуг в магазинах, Benefits – карты по определенному направлению, Premium – карты с возможностью пополнения.

Вы выбираете карты, исходя из задач своей программы мотивации – единоразовое поощрение, долгосрочная мотивация, праздничный подарок для сотрудников или индивидуальное вознаграждение.

Если вы затрудняетесь с выбором карт – позвоните нам. Мы поможем вам подобрать выгодное для вас решение.