Компания-разработчик приложения (Apple или Google) не имеет доступа к информации о балансе вашей карты. В приложении может сохраняться история ваших транзакций, совершенных через приложение Wallet или Google Pay.

Баланс и полную историю операций можно посмотреть в web-интерфейсе на сайте giftpass.ru в разделе «Проверка баланса».

Активировать карту питания можно в приложении Содексо Restaurant Pass.

Скачать приложение можно в GooglePlay и AppStore.

Также можно воспользоваться формой активации карты на сайте Restaurant Pass.

Узнать баланс карты питания Restaurant Pass можно в мобильном приложении. Оно доступно для скачивания в GooglePlay или AppStore.

Помимо приложения,проверить баланс карты можно перейдя в специальный раздел сайта: https://restaurantpass.gift-cards.ru/balance

Чтобы узнать где принимают карты питания Restaurant Pass, нужно установить приложение Restaurant Pass. Вы можете найти его в магазинах приложений GooglePlay или AppStore.

Помимо приложения, открыть карту ресторанов и кафе можно в специальном разделе сайта: Карта партнеров

Отказ в оплате может произойти по следующим причинам:

• • Недостаточно средств (возможный код ответа: 915)

Баланс карты можно узнать либо в приложении (GooglePlay или AppStore)

В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.

• • Превышение лимита (возможный код ответа: 917)

Специальные условия по вашей карте можно узнать в приложении (GooglePlay или AppStore) или перейдя по ссылке https://restaurantpass.gift-cards.ru/features

В данной ситуации следует попробовать комбинированную оплату, т.е. остаток на карте + собственные средства.

• • У платежного терминала изменились идентификационные данные и заведение перестало быть в списке разрешенных к использованию карты (возможный код ответа: 957).

В такой ситуации следует обратиться на горячую линию (8 8005555123) или направить обращение на электронный адрес info@everyx.ru